A recepcionista que trabalha 24h para você. Sem erros.
Integrada ao seu sistema Trinks, ela confirma presenças, envia lembretes e recupera clientes pelo WhatsApp da sua empresa, para que sua equipe foque no que realmente importa: atender bem.
- Integração com o Trinks
- WhatsApp oficial da Meta
- No ar em média em 3 semanas
Quanto custa cada cadeira vazia na sua agenda?
Quatro gargalos silenciosos drenam o faturamento de salões e clínicas todos os dias
Faltas e cancelamentos de última hora
Confirmação na véspera e lembrete no dia.
Recepção presa no WhatsApp
As mensagens repetitivas saem sozinhas.
Clientes que não voltam
Convite de retorno no momento certo.
Poucas avaliações no Google
Convite para avaliar quem saiu satisfeito.
Sua recepção livre para encantar e vender
Imagine sua recepcionista livre para encantar os clientes que chegam, vender pacotes de serviços e cuidar do salão, em vez de passar o dia todo no WhatsApp enviando a mesma mensagem de confirmação.
Conectada ao seu Trinks e ao seu WhatsApp
Integração em tempo real, segura e sem interferir no funcionamento do seu sistema
Trinks
Agendamentos, clientes e serviços: a sua fonte de dados.
Recepção Automática
Lê cada evento da agenda e decide qual mensagem enviar, para quem e quando.
Seu WhatsApp
As mensagens saem do número oficial da sua empresa.
Configuração feita pela nossa equipe. Você não precisa de conhecimento técnico.
8 fluxos automáticos, prontos para o seu negócio
Veja exatamente o que o seu cliente recebe no WhatsApp
Fluxo Mensagem de confirmação
Envio diário de mensagens solicitando confirmação para os clientes agendados no dia seguinte.
- Permite reorganizar a agenda em caso de cancelamentos
- Reduz tempo ocioso entre atendimentos
- Aumenta a taxa de ocupação da agenda
Oi Ana, AMANHÃ 18/06 você tem um agendamento marcado com a gente às 14:00
Podemos confirmar seu agendamento? ✨
Sim
10:05 ✓✓Seu horário foi confirmado, estaremos aguardando você! Tenha um ótimo dia!
10:05Fluxo Lembrete no dia do agendamento
Envio automático de lembretes no dia do atendimento, reforçando o compromisso e reduzindo faltas.
- Reduz significativamente as faltas
- Melhora a organização da agenda
- Otimiza o tempo da equipe
Oi Carlos, só pra lembrar que hoje te esperamos às 15:30 ✨
08:00Obrigado! Estarei aí 👍
08:21 ✓✓Fluxo Novo agendamento
Envio automático de confirmação assim que um novo agendamento é realizado, seja presencial ou online.
- Confirma imediatamente os dados do agendamento
- Reduz dúvidas e ligações para confirmação
- Melhora a experiência do cliente
Oi Fernanda, tudo bem? O seu agendamento de Hidratação Capilar ficou confirmado para sexta-feira, dia 15/06 às 10:00.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Perfeito, obrigada!
16:15 ✓✓Fluxo Pedido de Avaliação
Envio automático de solicitação de avaliação com link direto para o Google após o fechamento da conta.
- Aumenta o número de avaliações positivas
- Melhora a visibilidade do negócio no Google
- Fortalece a reputação online
Olá Juliana, para concluir seu atendimento, avalie sua experiência de 0 a 10 (0 = insatisfeito, 10 = totalmente satisfeito).
18:3010
18:32 ✓✓Ficamos muito felizes em saber disso! 😍
Você poderia nos deixar uma avaliação no Google? É super importante pra nós!
Fluxo Convite de retorno
Envio automático de convites para clientes que não retornam após determinado período, incentivando o reagendamento.
- Recupera clientes inativos
- Aumenta a recorrência de atendimentos
- Personalização por categoria de serviço
Olá Mariana, sentimos sua falta! Já se passaram 45 dias desde seu último corte. 💇♀️
Que tal agendar um horário com a gente?
Verdade! Tem horário no sábado de manhã?
14:26 ✓✓Fluxo Aniversário
Envio automático de mensagens de felicitações no dia do aniversário do cliente ou no início do mês, com opção de incluir vouchers promocionais.
- Fortalece o relacionamento com o cliente
- Aumenta a fidelização
- Gera oportunidades de venda com vouchers
Olá Maria! Hoje é um dia especial, e eu não poderia deixar de celebrar com você. 🎂
Como forma de carinho, quero te presentear com um design de sobrancelhas ou um spa labial! ✨
Me confirme qual presente prefere, que já deixo agendado para seu próximo retorno. 💖
Que amor! Quero o spa labial 😍
09:14 ✓✓Fluxo Pré e Pós Procedimento
Envio automático de recomendações antes e guias de cuidados após os procedimentos realizados.
- Melhora os resultados dos procedimentos
- Reduz dúvidas e complicações
- Demonstra cuidado e profissionalismo
Oi Beatriz! Separamos os cuidados para as próximas 24h depois do seu Lash lifting:
• não molhe os cílios
• evite maquiagem nos olhos
• não durma de bruços
Qualquer dúvida, é só chamar! 💆♀️
Fluxo Novo cliente cadastrado
Envio de mensagem de boas-vindas com link do Instagram para novos clientes cadastrados no Trinks.
- Aumenta seguidores nas redes sociais
- Fortalece o primeiro contato com o cliente
- Amplia o alcance do marketing digital
Olá Pedro, seu cadastro foi concluído em nosso sistema. Seja bem-vindo! 🤗
Aproveite e siga a gente no Instagram: @studioaurora 📸
Em caso de dúvida, é só nos chamar por aqui.
Também na plataforma
-
AutoagendamentoLink e app para o cliente marcar sozinho, direto na agenda do Trinks.
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CampanhasMensagens para listas de clientes, com modelos aprovados pela Meta.
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Assistente da EquipeIA no WhatsApp para o gestor e os profissionais consultarem a agenda.
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CRM em breveHistórico e relacionamento com cada cliente em um só lugar.
O que nossos clientes dizem
Quem já deixou a recepção no automático
Uso a automação com IA em várias mensagens aqui do salão. Facilitou muito o meu dia a dia. São 8 tarefas que rodam sozinhas, direto no meu número de WhatsApp e no Trinks.
Com a automação com IA pelo WhatsApp, o resultado foi surreal: o tempo de resposta do meu estabelecimento caiu de 15 para até 5 minutos. Além da economia em relação ao custo de uma recepcionista, hoje consigo dedicar metade do meu dia ao operacional e ao estratégico.
Suporte pelo WhatsApp
Você fala direto com a nossa equipe, que conhece o seu fluxo. Acompanhamos de perto os primeiros dias depois da implantação e seguimos ajustando mensagens e horários sempre que o seu negócio pedir.
Diferenciais da Recepção Automática
API Oficial do WhatsApp, com Coexistência e liberdade total para configurar
O número da sua empresa
As mensagens saem do seu número oficial, com a sua marca.
Coexistência
Você segue usando o WhatsApp no celular enquanto a automação trabalha.
Integração oficial Meta
Dentro das regras do WhatsApp Business, sem risco de bloqueio.
Mensagens com a sua cara
Texto, variáveis e imagem do jeito do seu negócio.
Horários do seu jeito
Você define quando cada mensagem é enviada.
Retorno por serviço
Convites de retorno agrupados por categoria de serviço.
Implantação guiada, em média em 3 semanas
Nossa equipe cuida de tudo. Você não precisa de conhecimento técnico
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01
Liberação da API
Habilitamos a API e os webhooks junto ao Trinks.
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02
Conexão com o WhatsApp
Conectamos o seu número à API Oficial, com Coexistência.
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03
Configuração dos fluxos
Mensagens, horários e fluxos ajustados do jeito do seu negócio.
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04
Sistema rodando
Tudo no ar, com acompanhamento próximo pelo WhatsApp.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre a Recepção Automática
Como funciona a integração com o Trinks?
Nossa solução se integra ao Trinks através de API/Webhook, permitindo acesso aos dados de agendamentos, clientes e serviços de forma segura e em tempo real, sem interferir no funcionamento do sistema.
Preciso trocar de número ou parar de usar o WhatsApp no celular?
Não. Com a Coexistência, você segue usando o WhatsApp Business no celular normalmente, e a automação envia as mensagens pelo mesmo número, usando a API Oficial da Meta.
E se o cliente responder algo diferente do esperado?
A resposta chega normalmente no WhatsApp da empresa, e sua equipe continua a conversa de onde parou. No plano com Agente de IA, o agente faz o primeiro atendimento e passa para a equipe quando precisa.
Posso personalizar as mensagens enviadas?
Sim! Diferente das soluções nativas, nossa plataforma permite total personalização das mensagens, horários de envio e fluxos de comunicação de acordo com a identidade do seu negócio.
Funciona para clínicas e barbearias?
Sim. Funciona para qualquer negócio que agenda pelo Trinks: salões, barbearias, clínicas de estética e studios. As mensagens e os fluxos são ajustados ao seu tipo de atendimento.
Preciso ter conhecimento técnico para usar?
Não! Nossa solução é totalmente configurada por nossa equipe e você receberá um treinamento simples para gerenciar as mensagens. Não é necessário conhecimento técnico para utilizar a plataforma.
Quanto tempo leva para implementar?
Em média 3 semanas. Nossa equipe libera a API do Trinks, conecta o seu WhatsApp, configura as mensagens e horários e acompanha os primeiros dias com o sistema rodando. Os fluxos podem ir sendo ativados aos poucos, conforme ficam prontos.
Como é o suporte?
Pelo WhatsApp, direto com a nossa equipe. Acompanhamos de perto os primeiros dias depois da implantação e seguimos ajustando o que for preciso.
Quanto custa?
O valor depende de quantas agendas (profissionais) você tem no Trinks e de incluir ou não o Agente de IA. Além da mensalidade, a Meta cobra um pequeno valor por mensagem enviada, direto na sua conta. Veja os planos e valores ou fale com a gente para receber a proposta.
Sua recepção no automático em 3 semanas
Conte um pouco sobre o seu negócio e continue a conversa com a nossa equipe no WhatsApp. A gente entende a sua rotina e monta a proposta para o tamanho do seu negócio.
Quero automatizar minha recepção
Leva 30 segundos. Ao enviar, abrimos o WhatsApp com a sua mensagem pronta.